Фрилансер или студия: кому заказать сайт или сервис и что записать в договоре

Короткий ответ: фрилансер разумнее для небольшой задачи с понятным результатом, где хватает одной специальности и задержка в неделю ничего не ломает. Студия нужна, когда в проекте несколько специальностей, запуск привязан к дате, а после него потребуются доработки. Юридическая форма решает меньше, чем кажется: и фрилансер, и студия могут быть ИП. Решают письменный договор с ТЗ, сроком, актом и гарантией и то, лежит ли код в вашем репозитории и оформлены ли доступы на вас.

Чем фрилансер отличается от студии для заказчика?

Главное отличие — в том, сколько людей стоит за проектом и что записано в договоре, а не в названии. Фрилансер — один человек, который сам договаривается, делает работу и поддерживает её. Студия — команда, где дизайн, код, проверку и запуск ведут разные люди, а договор обычно подписывает ИП или ООО.

По статусу фрилансер бывает физическим лицом без статуса, самозанятым или ИП. Мы, например, студия и работаем как ИП. Поэтому сравнивать стоит не «человека с компанией», а условия.

Вопрос	Фрилансер	Студия
Кто подписывает договор	Физлицо, самозанятый или ИП	ИП или ООО
Кто делает работу	Один человек, обычно в одной-двух специальностях	Несколько специалистов; часть работ может уходить подрядчикам
Срок	Зависит от загрузки и здоровья одного человека	Задачу можно передать внутри команды, но очередь бывает и здесь
После сдачи	По договорённости, пока человек доступен	Гарантия и поддержка — если они записаны в договоре
Когда уместнее	Небольшая понятная задача	Сервис из нескольких частей, жёсткий срок, развитие

Это типичная картина, а не правило: есть фрилансеры, которые работают строже иных студий, и наоборот.

Нужен ли договор с фрилансером и чем он отличается от договора со студией?

Нужен — с любым исполнителем, в том числе на «небольшую работу по знакомству». Отличается не сам договор, а документы и налоги вокруг него: они зависят от статуса исполнителя.

Сделки юридических лиц с гражданами и сделки граждан между собой на сумму свыше 10 000 ₽ совершаются в простой письменной форме (п. 1 ст. 161 ГК РФ). Без документа сделка обычно остаётся действительной, но в споре нельзя ссылаться на свидетелей — только на письменные и другие доказательства (п. 1 ст. 162 ГК РФ). Объём, срок, цену и порядок приёмки надёжнее записать в одном документе, чем собирать по сообщениям в мессенджере.

Что меняет статус исполнителя для заказчика (нормы — в редакции на октябрь 2026 года):

• Самозанятый. На каждую оплату формирует чек — обычно в приложении «Мой налог» — и передаёт его заказчику (ч. 1 ст. 14 закона № 422-ФЗ). Без чека компания или ИП не учтёт расходы, а при наличии чека выплата самозанятому-физлицу не облагается страховыми взносами (чч. 1, 8–10 ст. 15). Режим нельзя применять при доходе свыше 2,4 млн ₽ в год и при наличии наёмных работников (пп. 4 и 8 ч. 2 ст. 4). Статус на дату оплаты проверяется в сервисе ФНС.
• Физлицо без статуса. Компания или ИП, которые ему платят, обязаны сами исчислить, удержать и перечислить НДФЛ (п. 1 ст. 226 НК РФ), а выплаты по договору на работы или услуги облагаются страховыми взносами (п. 1 ст. 420 НК РФ).
• ИП или ООО. Привычный для бухгалтерии набор: договор, счёт и акт. Если ИП применяет режим самозанятого, нужен и чек.

Что записать в договор с любым исполнителем — предмет с ТЗ, срок, приёмку, гарантию и пеню, — мы разбирали в статье о проверке студии до предоплаты; список подходит и для фрилансера. Отдельно проверьте раздел о правах: если разработчик пишет код лично, правило «право у заказчика по умолчанию» не действует (п. 5 ст. 1296 ГК РФ), поэтому модель — передачу права или лицензию — стоит записать прямо. Подробности — в статье о том, кому принадлежит код сайта.

Кто отвечает, если работа сделана плохо или не в срок?

Отвечает тот, кто подписал договор, и права заказчика к фрилансеру и к студии одинаковы. Если результат сдан с недостатками, по договору подряда можно потребовать бесплатно устранить их в разумный срок, соразмерно уменьшить цену или возместить расходы на исправление, когда право исправлять самому записано в договоре, — если закон или договор не устанавливают иного (п. 1 ст. 723 ГК РФ).

Различается то, чем эта ответственность обеспечена:

• Гражданин, в том числе ИП, отвечает по обязательствам всем своим имуществом, кроме того, на которое нельзя обратить взыскание (ст. 24 ГК РФ).
• ООО отвечает всем своим имуществом (п. 1 ст. 56 ГК РФ), а его участники по долгам общества не отвечают и рискуют в пределах стоимости своих долей (п. 1 ст. 87 ГК РФ).

Так что «компания надёжнее частного лица» — не правило закона. Важнее, есть ли подписанный договор, записаны ли в нём срок и пеня и можно ли найти исполнителя по реквизитам.

Отдельный вопрос — кто делает работу на самом деле. Если договор не обязывает подрядчика выполнить её лично, он вправе привлечь субподрядчиков, но перед заказчиком за них отвечает сам (пп. 1 и 3 ст. 706 ГК РФ). Это относится к обоим: студия может отдать часть проекта подрядчику, фрилансер — знакомому верстальщику. Спросите, кто будет работать над проектом, и, если это важно, запишите ответ в договор.

Что будет со сроками, если исполнитель один?

У одного исполнителя срок зависит от одного человека: болезнь, срочный заказ другого клиента или отпуск могут остановить проект целиком, потому что заменить его некем. В студии задачу можно передать другому специалисту, но это возможность, а не гарантия.

Закон в обоих случаях защищает заказчика, если срок записан. В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки, по согласованию — и промежуточные, и подрядчик отвечает за нарушение каждого, если закон или договор не говорят иного (п. 1 ст. 708 ГК РФ). Заказчик вправе в любое время проверять ход работы, а если она идёт так медленно, что закончить к сроку явно невозможно, — отказаться от договора и потребовать возмещения убытков (пп. 1 и 2 ст. 715 ГК РФ).

С фрилансером особенно полезны промежуточные сроки и показ результата по частям: задержка видна сразу, а не в день сдачи. От чего ещё зависит срок, мы разбирали в статье о сроках разработки сайта.

Кто будет поддерживать сайт после сдачи?

Поддерживать сайт будет тот, с кем это записано в договоре. Фрилансер может уйти в штат или сменить профиль, студия — закрыться, и от обоих случаев защищает одно и то же:

• исходный код лежит в вашем репозитории;
• домен, хостинг, платёжный кабинет и аккаунты сервисов оформлены на вас;
• есть инструкция, по которой проект развернёт другой разработчик;
• гарантийный срок и условия поддержки записаны в договоре, а не обещаны устно.

С одним исполнителем это важнее: знание о проекте хранится у одного человека. Что остаётся у заказчика, когда подрядчик исчезает, мы разобрали в статье «Что будет с сайтом, если студия пропадёт» — для фрилансера выводы те же.

Когда разумнее заказать у фрилансера?

Фрилансер разумнее, когда задача небольшая, результат легко проверить и хватает одной специальности:

• доработка существующего сайта на платформе, с которой человек работает каждый день;
• отдельная часть работы: вёрстка по готовому макету, настройка формы, один скрипт обмена;
• у вас есть свой технический специалист, который поставит задачу и проверит результат;
• запуск не привязан к рекламной кампании или сезону;
• вы давно работаете с этим человеком и видели его результаты.

Условия те же: договор, понятный статус исполнителя, код в вашем репозитории и доступы на вас.

Когда лучше идти в студию?

Студия нужна, когда проект не помещается в одну специальность или срыв срока дорого стоит:

• сервис из нескольких частей: дизайн, клиентская и серверная часть, интеграции с CRM, 1С или оплатой, публикация приложения;
• запуск привязан к дате, и проект не может ждать одного человека;
• после запуска продукт будет развиваться, и нужна поддержка по договору;
• в сервисе есть оплата и персональные данные клиентов, и результат должен проверить не только его автор;
• бухгалтерии нужны договор, счёт и акт от ИП или ООО.

У студии стоит проверить то же, что у фрилансера: кто реально делает работу, что записано в договоре и что передаётся при сдаче.

Как это устроено у Roboweb.team?

По форме мы тоже ИП, поэтому отличаемся от фрилансера не статусом, а условиями. Они записаны в типовых договорах — их можно прочитать до разговора с нами в разделе «Документы».

• Цена и оплата. Цена фиксированная (п. 2.3), 50% предоплаты и 50% после акта (п. 2.2). Исполнитель освобождён от НДС по п. 1 ст. 145 НК РФ. Тарифы и состав работ — в прайсе; чего в нём нет, считаем после брифа.
• Срок. В рабочих днях с поступления предоплаты и получения исходных материалов (п. 1.3). За просрочку виновная сторона платит пеню 0,1% в день, но не более 10% суммы договора (п. 8.1).
• Гарантия и поддержка. Ошибки по нашей вине устраняем бесплатно 30 календарных дней с даты акта (раздел 7). Бесплатная поддержка после запуска — от 7 дней до 1 месяца в зависимости от тарифа, дальше абонентка от 7 900 ₽ в месяц или разовые задачи.
• Код и доступы. Исключительное право на код остаётся у исполнителя (п. 5.1). Заказчик с даты полной оплаты получает лицензию на весь срок действия этого права: любой сервер, доработка силами любых подрядчиков (пп. 5.2, 5.4), исходники — в его репозитории (п. 5.5). Право на логотип, тексты и фирменный стиль, созданные для заказчика, после полной оплаты переходит к нему (п. 5.6).
• Кто делает работу. По п. 5.8 результат создаётся исполнителем лично либо его работниками и подрядчиками, права на результаты которых принадлежат исполнителю.
• Ход работ. Виден в клиентском кабинете: доска проекта, прогресс и документы.

Ограничения: пеня не превышает 10% суммы договора, упущенную выгоду исполнитель не возмещает (п. 8.3), а гарантия не распространяется на изменения, внесённые заказчиком или третьими лицами, и на сбои сторонних сервисов. Эти пункты стоит прочитать до подписания — у нас и у любого другого исполнителя.

Короткие ответы на частые вопросы

Можно ли заказать сайт у фрилансера без договора?

Сделка без документа обычно остаётся действительной, но закон требует письменной формы для сделок компаний с гражданами и для сделок граждан между собой дороже 10 000 ₽ (ст. 161 ГК РФ). Без неё в споре нельзя опираться на свидетелей (ст. 162 ГК РФ), а объём и срок работ придётся подтверждать письменными доказательствами, например перепиской.

Что надёжнее для заказчика — ИП или ООО?

Форма сама по себе надёжности не определяет. Гражданин, включая ИП, отвечает по обязательствам всем своим имуществом (ст. 24 ГК РФ), а участники ООО по его долгам не отвечают (п. 1 ст. 87 ГК РФ). Смотрите на договор, реквизиты и работающие проекты исполнителя.

Какие документы нужны компании при работе с самозанятым разработчиком?

Договор и чек на каждую оплату, который самозанятый обычно формирует в приложении «Мой налог»: без чека расходы не учитываются, а при его наличии выплата самозанятому-физлицу не облагается страховыми взносами (ст. 14 и 15 закона № 422-ФЗ, редакция на октябрь 2026 года). Статус самозанятого на дату оплаты можно проверить в сервисе ФНС.

Что делать, если фрилансер пропал посреди проекта?

Если работа идёт так медленно, что закончить её к сроку из договора явно невозможно, заказчик вправе отказаться от договора подряда и потребовать возмещения убытков (п. 2 ст. 715 ГК РФ). Продолжить проект с другим исполнителем проще, когда код с первого дня лежит в вашем репозитории, а домен и хостинг оформлены на вас.

Может ли студия передать мой проект фрилансеру?

Может, если договор не обязывает её выполнить работу лично; перед заказчиком за субподрядчика при этом отвечает она сама (ст. 706 ГК РФ). Если важно, кто именно работает над проектом, запишите это в договор.

На каких условиях работает студия Roboweb.team?

По прайсу лендинг стоит от 24 000 ₽, корпоративный сайт — от 56 000 ₽, веб-приложение — от 160 000 ₽; цена фиксируется в договоре, оплата — 50% предоплаты и 50% после акта. Гарантия по договору — 30 календарных дней с даты акта, исполнитель освобождён от НДС по п. 1 ст. 145 НК РФ.

Услуги и кейсы по теме: заказная разработка · типовые договоры · о студии