Политика в отношении обработки персональных данных сайта roboweb.team
Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через сайт roboweb.team, зачем и на каком основании их обрабатываем, как храним и защищаем, а также какие права есть у вас как у субъекта персональных данных. Мы обрабатываем минимум данных — только то, что нужно, чтобы связаться с вами по заявке. Отправляя форму или пользуясь калькулятором на сайте, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором. 1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Аракелов Станислав Владиславович (далее — «Оператор», «мы»). ИНН 501210007760, ОГРНИП 324508100357892, адрес: 143002, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Неделина, д. 6Б, офис 515. Электронная почта: roboweb.team@yandex.ru. 1.3. Субъект персональных данных (далее — «Пользователь», «вы») — физическое лицо, оставившее свои данные через формы или сервисы сайта roboweb.team (далее — «Сайт»). 1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. 1.5. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение). 1.6. Действие Политики распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от Пользователей через Сайт. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой; при несогласии Пользователь должен воздержаться от использования Сайта. 1.7. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу размещения Политики на Сайте.
2. Состав обрабатываемых данных и цели обработки
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно, заполняя формы заявок или пользуясь калькулятором стоимости на Сайте. 2.2. Состав обрабатываемых персональных данных: — имя (или иное имя/обращение, указанное Пользователем); — номер телефона и/или идентификатор (никнейм) в мессенджере Telegram; — содержание обращения и параметры проекта, которые Пользователь указывает в форме или калькуляторе (например, тип задачи, желаемый объём работ). 2.3. Оператор также может автоматически получать технические данные (см. раздел 7 «Cookies и аналитика»): IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте. Эти данные обрабатываются преимущественно в обезличенном виде средствами веб-аналитики. 2.4. Цели обработки персональных данных: — обработка заявок и обращений, направленных через Сайт; — связь с Пользователем для уточнения запроса, подготовки предложения, расчёта стоимости и согласования условий оказания услуг; — заключение и исполнение договора на оказание услуг; — улучшение работы Сайта и качества услуг, анализ посещаемости (в обезличенном виде). 2.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расе, национальности, здоровье, религиозных и иных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. 2.6. Оператор не запрашивает данные несовершеннолетних. Если Пользователю менее 18 лет, оставлять данные на Сайте следует с согласия законного представителя.
3. Правовые основания обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях: — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; — согласие Пользователя на обработку персональных данных, которое даётся при отправке формы или использовании калькулятора на Сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); — необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь, либо принятия мер по его заключению по инициативе Пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); — осуществление прав и законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — в части ответа на обращения и ведения деятельности. 3.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем свободно, своей волей и в своём интересе. Отправляя форму или используя калькулятор с указанием контактных данных, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
4. Порядок обработки, хранения и защиты данных
4.1. Обработка персональных данных ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых. Данные из форм и калькулятора Сайта поступают Оператору, в том числе через Telegram-бота Оператора (см. раздел 5). 4.2. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ или договором. По достижении целей обработки, а также при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для их хранения. 4.3. Персональные данные граждан РФ записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ). 4.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий, в том числе: — ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным; — использование защищённых каналов передачи данных и парольной защиты; — обеспечение конфиденциальности данных лицами, получившими к ним доступ; — регулярную оценку и совершенствование мер защиты. 4.5. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность. Оператор не отвечает за последствия предоставления Пользователем недостоверных или чужих данных.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ. 5.2. Данные, оставленные в формах и калькуляторе Сайта, доставляются Оператору с использованием сервиса обмена сообщениями Telegram (Telegram-бот Оператора). При этом задействуется инфраструктура компании — владельца сервиса Telegram; передача осуществляется для доставки уведомлений Оператору о поступившей заявке. 5.3. Для функционирования Сайта и анализа посещаемости Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Обработка данных этим сервисом осуществляется в соответствии с его собственными условиями и политикой конфиденциальности (см. раздел 7). 5.4. Передача персональных данных возможна по запросу уполномоченных государственных органов в случаях и в порядке, установленных законодательством РФ. 5.5. Во всех случаях передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 2, и с соблюдением требований к конфиденциальности и безопасности.
6. Права субъекта и отзыв согласия
6.1. Пользователь имеет право: — получать сведения об обработке своих персональных данных, о целях и способах обработки, а также о том, какие именно данные обрабатываются; — требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели обработки; — отозвать согласие на обработку персональных данных; — обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке. 6.2. Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия Пользователь направляет соответствующее обращение на электронную почту roboweb.team@yandex.ru или по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 8. В обращении следует указать данные, позволяющие идентифицировать Пользователя, и суть требования. 6.3. Отозвать согласие можно в любой момент. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в сроки, установленные законодательством, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях. 6.4. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.
7. Cookies и аналитика (Яндекс.Метрика)
7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя, — для корректной работы Сайта, запоминания предпочтений и сбора статистики о посещениях. 7.2. Для анализа посещаемости и поведения пользователей Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Сервис может собирать обезличенные данные: IP-адрес, тип и версию браузера, операционную систему, источник перехода, просмотренные страницы, действия на Сайте, дату и время визита. 7.3. Собранные средствами аналитики данные используются в обобщённом и обезличенном виде и не позволяют напрямую идентифицировать конкретного Пользователя без дополнительной информации. Обработка данных сервисом Яндекс.Метрика регулируется условиями и политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС». 7.4. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера, а также воспользоваться инструментами отказа от отслеживания, предоставляемыми сервисами аналитики. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
8. Контакты и реквизиты Оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, в том числе для реализации своих прав и отзыва согласия, вы можете обратиться к Оператору: ИП Аракелов Станислав Владиславович ИНН 501210007760 ОГРНИП 324508100357892 Адрес: 143002, Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Неделина, д. 6Б, офис 515 Электронная почта: roboweb.team@yandex.ru Телефон: +7 933 177-00-86 Telegram: @CCC_086 Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена на сайте roboweb.team. Дата последнего обновления указывается на странице размещения Политики.