Сколько стоит поддержка сайта в месяц и из чего складываются расходы
Короткий ответ: ежемесячные расходы на сайт складываются из трёх частей — обязательных платежей (домен, хостинг, SSL), платных сторонних сервисов (CRM, эквайринг, рассылки) и работы людей. Для простого сайта обязательная часть — сотни рублей в месяц, а поддержка у нас стоит от 7 900 ₽ в месяц или оплачивается разово по задачам. Абонентка нужна не всем — ниже разбираем, как это понять.
Из чего складываются ежемесячные расходы на сайт?
Расходы делятся на то, без чего сайт не откроется, то, что добавляет функции, и то, что поддерживает его в рабочем состоянии. Полезно разделить их, чтобы понимать, что можно сократить, а что нет.
- Обязательные платежи: домен, хостинг или сервер, SSL-сертификат.
- Сторонние сервисы: подписка на CRM, комиссии эквайринга, SMS, службы доставки, облачный ИИ-сервис, если сайт им пользуется.
- Работа людей: правки, обновления, мониторинг, новые разделы — сами или с подрядчиком.
Первые две части вы оплачиваете напрямую провайдерам. В наших тарифах так и написано: домен и хостинг оплачиваются напрямую у регистратора, а подписки и лицензии сторонних сервисов, комиссии платёжных систем и тарифы служб доставки в стоимость разработки не входят.
Сколько стоят домен, хостинг и SSL?
Для небольшого сайта это обычно сотни рублей в месяц. Для примера возьмём цены одного российского провайдера с официального сайта на 30 сентября 2026 года.
- Домен .ru у Beget — 199 ₽ за регистрацию и 420 ₽ за продление в год. Обратите внимание: цена продления выше цены первого года, и платить её придётся каждый год.
- Виртуальный хостинг у Beget — от 420 ₽ в месяц при оплате за год (5 040 ₽ в год) на младшем тарифе, SSL-сертификат на всех тарифах бесплатно.
- SSL-сертификат можно получить бесплатно: Let’s Encrypt выдаёт сертификаты по умолчанию на 90 дней и рекомендует обновлять их каждые 60 дней. Значит, продление должно работать автоматически — иначе браузеры начнут предупреждать посетителей.
Это ориентир, а не рекомендация конкретного провайдера: цены у регистраторов и хостингов разные и меняются. Веб-приложению или магазину с высокой нагрузкой виртуального хостинга может не хватить — тогда нужен отдельный сервер, и его стоимость считаем после брифа под нагрузку проекта.
Какие сторонние сервисы добавляют к счёту?
Всё, что сайт делает «сверх страниц», обычно опирается на платные сервисы. Их стоимость зависит от тарифов этих сервисов и объёма использования.
- CRM — подписка на саму систему, куда падают заявки.
- Приём оплаты — комиссия эквайринга с каждого платежа.
- Доставка — тарифы служб доставки для магазина.
- SMS и уведомления — оплата за отправленные сообщения.
- ИИ-ассистент на сайте — оплата языковой модели по факту использования, на ваш аккаунт.
- Мобильное приложение — аккаунт разработчика Apple за 99 $ в год и Google Play за 25 $ разово, оформляются на вас.
Важно, чтобы все эти аккаунты были оформлены на вас. Тогда вы видите реальные счета и можете отключить ненужное без участия подрядчика.
Что входит в поддержку сайта у Roboweb.team?
Поддержка и развитие стоят от 7 900 ₽ в месяц по абонентке или оплачиваются разово по задачам. Работаем в рабочее время.
По описанию на сайте в поддержку входят:
- правки текстов, блоков и страниц;
- новые разделы и доработки;
- мониторинг работы сайта;
- обновления;
- работа над скоростью загрузки.
Точный объём абонентки зависит от проекта. Лендингу хватает одного набора задач, а магазину с обменом с 1С — совсем другого. Поэтому состав и цену абонентки для конкретного сайта считаем после брифа. Как устроен поток мелких доработок и как мы ловим ошибки после изменений, подробно рассказано в статье о поддержке и доработках.
Зачем сайту регулярный технический уход, если он и так работает?
Сайт может работать внешне нормально, но при этом терять заявки или копить уязвимости. Даже если вы не заказываете поддержку, эти пункты стоит проверять самостоятельно или поручить кому-то.
- Заявки доходят. Форма может перестать отправлять письма или сообщения после смены пароля почты или настроек сервиса — и никто этого не заметит, пока не спросит клиент. Раз в месяц полезно отправить тестовую заявку.
- Продления настроены. Домен продлевается раз в год, сертификат — автоматически. Если домен истечёт, сайт перестанет открываться.
- Есть резервные копии. Важно не только их наличие, но и то, что из них реально можно восстановить сайт.
- Обновления. CMS, библиотеки и серверное окружение обновляются, в том числе ради безопасности. Чем дольше их не трогать, тем дороже потом обновлять сразу всё.
- Интеграции. Внешние сервисы меняют свои правила и интерфейсы, и обмен с CRM, 1С или маркетплейсом может остановиться без изменений на вашей стороне.
Для простого лендинга таких проверок немного, и их можно делать самим. Для магазина с обменом данных это постоянная работа — именно здесь абонентка начинает окупаться.
Что бесплатно в первые недели после запуска?
Каждый наш тариф включает бесплатный период поддержки после запуска, а договор — гарантию. Сроки разные в зависимости от вида работ.
- 7 дней — лендинг, Telegram-бот, интеграции, автоматизация маркетплейсов, ИИ-решения.
- 1 месяц — корпоративный сайт.
- 14 дней — интернет-магазин, веб-приложение, мобильное приложение.
Отдельно по типовому договору действует гарантия: ошибки, возникшие по вине исполнителя, мы исправляем бесплатно в течение 30 календарных дней с даты подписания акта. Чем гарантия отличается от поддержки и что будет с сайтом, если подрядчик перестанет отвечать, мы разобрали в статье «Что будет с сайтом, если студия пропадёт» — здесь повторять не будем.
Нужна ли абонентская поддержка или хватит разовых задач?
Абонентка нужна, когда изменения идут постоянно или сайт зависит от внешних систем. Если сайт меняется пару раз в год, выгоднее платить за разовые задачи.
Абонентка оправдана, если:
- правки и новые разделы нужны каждый месяц;
- сайт обменивается данными с CRM, 1С, маркетплейсами или платёжным сервисом, и сбой обмена стоит денег;
- от сайта зависят продажи каждый день, и важно, чтобы кто-то следил за ним регулярно;
- в команде нет человека, который разбирается в технической части.
Разовых задач достаточно, если:
- сайт простой — лендинг или визитка;
- тексты вы правите сами через админку;
- внешних интеграций нет или они не критичны.
Как посчитать бюджет на сайт на год?
Сложите обязательные платежи, сторонние сервисы и работу людей — отдельно по каждой строке. Для простого лендинга по ценам из примера выше это выглядит так:
- продление домена .ru — 420 ₽ в год;
- хостинг на младшем тарифе при оплате за год — 5 040 ₽;
- SSL — 0 ₽, если используется бесплатный сертификат;
- итого обязательная часть — около 5 460 ₽ в год, то есть примерно 455 ₽ в месяц.
Если к этому добавить абонентскую поддержку от 7 900 ₽ в месяц, годовой бюджет вырастет на сумму от 94 800 ₽. Для лендинга, который меняется редко, это часто избыточно. Для магазина или сервиса с интеграциями — обычно оправдано, потому что простой обходится дороже.
Как не переплачивать за содержание сайта?
Большая часть переплат — не в цене поддержки, а в забытых подписках и неудобных способах оплаты. Несколько простых правил помогают держать расходы под контролем.
- Платите за хостинг сразу за год, если провайдер даёт скидку. У Beget младший тариф при оплате за год выходит на 1 200 ₽ дешевле, чем при помесячной оплате.
- Смотрите цену продления домена, а не только регистрации: у того же Beget регистрация .ru стоит 199 ₽, а продление — 420 ₽ в год.
- Держите все аккаунты на себе. Регистратор, хостинг, CRM, платёжный сервис, аналитика — тогда вы видите реальные счета, а не пересчёт через подрядчика.
- Раз в год проверяйте подписки. Сервисы, которые подключили под разовую задачу, часто продолжают списывать деньги.
- Не покупайте поддержку «на всякий случай». Если правки редкие, разовые задачи обходятся дешевле абонентки.
Все стартовые цены на разработку и поддержку опубликованы в прайсе, а состав поддержки под ваш сайт можно обсудить через бриф.
Короткие ответы на частые вопросы
Сколько стоит содержание простого сайта без поддержки?
Для простого сайта обязательные платежи — домен и хостинг. Например, на 30 сентября 2026 года у хостинга Beget продление домена .ru стоит 420 ₽ в год, а младший тариф хостинга — 420 ₽ в месяц при оплате за год, SSL-сертификат там входит бесплатно.
Сколько стоит поддержка сайта в Roboweb.team?
Поддержка и развитие — от 7 900 ₽ в месяц по абонентке или разово по задачам. В неё входят правки, новые разделы, мониторинг, обновления и работа над скоростью, в рабочее время.
Нужно ли платить за SSL-сертификат?
Не обязательно: Let’s Encrypt выдаёт сертификаты бесплатно, по умолчанию на 90 дней, и рекомендует обновлять их каждые 60 дней. Главное — чтобы продление было настроено автоматически.
Входит ли поддержка в стоимость разработки?
Бесплатный период есть в каждом тарифе Roboweb.team: 7 дней для лендинга, бота, интеграций и ИИ-решений, 1 месяц для корпоративного сайта, 14 дней для магазина, веб-приложения и мобильного приложения. Дальше — по абонентке или почасово.
Когда абонентская поддержка не нужна?
Если сайт простой, меняется редко и не зависит от внешних систем, обычно хватает разовых задач по мере необходимости. Абонентка оправдана, когда правки идут постоянно или сайт завязан на CRM, 1С, оплату и другие сервисы.
Услуги и кейсы по теме: поддержка и развитие — в прайсе · типовые договоры
Расскажите, какой у вас сайт и что в нём меняется, — подскажем, нужна ли абонентская поддержка или хватит разовых задач.
Рассчитать проект →