← Все статьи

Интернет-магазин с обменом 1С: сколько стоит, как устроен обмен и как переехать со старого сайта

Когда сайт и 1С не связаны, остатки и заказы между ними переносит человек. Разбираем, сколько стоит и сколько делается интернет-магазин с обменом 1С, как этот обмен устроен, что проверить до запуска и как переехать со старого сайта, чтобы ссылки из поиска не вели в пустоту. Пример — магазин шуб AleksFurs, который мы сделали для мехового салона. Про связку 1С с CRM и маркетплейсами есть отдельная статья, здесь — только магазин.

Сколько стоит и сколько делается магазин с обменом 1С

По прайсу интернет-магазин стоит от 104 000 ₽ и делается от 5 дней, а в состав входит одна интеграция — с CRM, складом или 1С.

Итоговая цена зависит от числа товаров, набора интеграций и способов оплаты и доставки. Смету считаем после брифа и согласуем до старта. На странице интернет-магазинов работа разбита на четыре шага:

• Бриф и расчёт — 1 день. Ассортимент, оплата, доставка, интеграции; фиксируем состав, цену и срок.
• Дизайн и каталог — 1–2 дня. Витрина, карточки товаров и структура каталога.
• Оплата, доставка, 1С — 2–3 дня. Подключаем сервисы и обмен, тестируем заказы.
• Запуск и передача — 1 день. Публикация, аналитика и SEO, обучение работе с админкой.

Сложные интеграции могут добавить несколько дней — это тоже фиксируется заранее. Шаги на странице — ориентир, а по типовому договору срок считается в рабочих днях с момента поступления предоплаты и получения от вас исходных материалов (п. 1.3). Условия оплаты:

• 50% предоплата — в течение 3 рабочих дней с подписания договора.
• 50% по акту — в течение 3 рабочих дней с подписания акта сдачи-приёмки.
• Цена фиксированная. Объём меняется только по соглашению сторон, дополнительным соглашением (п. 2.3). НДС сверху не добавляется: исполнитель на упрощённой системе налогообложения.

Из чего складывается смета в целом, мы разбирали в статье «Из чего реально складывается цена сайта».

Что входит в цену магазина, а что оплачивается отдельно

В тариф входят витрина, корзина, подключение оплаты и доставки, кабинеты, админка и одна интеграция, а лицензии, комиссии, хостинг, наполнение каталога и нестандартные интеграции сверх одной оплачиваются отдельно.

• Входит: каталог с категориями, фильтрами, поиском и карточками; корзина и оформление заказа в 1–2 шага; подключение платёжного шлюза; расчёт доставки и интеграция со службой доставки; кабинеты покупателей и роли «клиент, менеджер, админ»; админка для товаров, цен, остатков, заказов и статусов; интеграция с CRM, складом или 1С в рамках одной связки; адаптивная вёрстка.
• Не входит: наполнение каталога сверх демо-примеров, фотосъёмка товаров, платные лицензии, эквайринг-комиссии, тарифы служб доставки, хостинг, мобильные приложения и нестандартные интеграции сверх одной.
• Правки и поддержка: до 2 раундов правок на прототипе и до 2 на готовой сборке, 14 дней бесплатной поддержки после запуска, дальше — абонентка от 7 900 ₽ в месяц или разовые задачи.

Если магазин уже есть и его нужно связать с 1С, это задача тарифа «Интеграции и автоматизация»: связка до двух систем — например, сайта и 1С — через API или вебхуки, от 32 000 ₽ и от 2 дней. Лицензии 1С и доработка самой конфигурации 1С в него не входят, каждая система сверх двух оценивается отдельно.

Как устроен обмен: протокол обмена с сайтом и CommerceML

Штатный способ связать магазин с 1С — открытый протокол обмена с сайтом, который разработали «1С» и «1С-Битрикс»: 1С сама обращается к сайту по HTTP и передаёт данные в формате CommerceML 2, это XML.

По описанию протокола на сайте 1С, у обмена два блока:

• Каталог. 1С выгружает на сайт товары, остатки по складам — с разбивкой и сводно — и отдельно только цены и остатки, без описания номенклатуры.
• Заказы. Сайт отдаёт заказы в 1С, а 1С отправляет на сайт изменённые заказы.

Инициатор в обоих случаях — 1С: сайт держит адрес обмена и отвечает на запросы. Каталог передаётся по шагам. Сначала авторизация (checkauth), затем параметры (init): сайт сообщает, принимает ли архив zip и какой размер файла допустим за один запрос. Дальше 1С загружает файлы (file) и просит их разобрать (import). На разбор сайт отвечает success, если файл обработан, progress, если нужно повторить запрос, или failure с описанием ошибки. Заказы идут так: авторизация, параметры, сайт отдаёт заказы (query), 1С подтверждает приём (success) и отправляет изменённые заказы обратно (file).

Деталь, о которой лучше знать заранее: по описанию протокола, если заказ оплачивают или отгружают в 1С, состояние оплаты и отгрузки уходит на сайт только при полной оплате и полной отгрузке — до этого на сайте заказ считается неоплаченным и неотгруженным.

Протокол не привязан к одной платформе: 1С называет «1С-Битрикс: Управление сайтом», UMI.CMS «и другие» системы. В «1С:Управление нашей фирмой 8», «1С:Комплексная автоматизация 8» и «1С:Управление торговлей 8» обмен с интернет-магазином настраивается пошаговым мастером. Если ваша конфигурация доработана, покажите её до сметы: доработка самой 1С в тариф интеграций не входит.

Как обмен сделан в AleksFurs

В AleksFurs обмен с 1С написан по протоколу обмена с сайтом в формате CommerceML 2.08 — со своим разбором и сборкой XML — и проверен автотестом из 22 проверок.

AleksFurs — меховой салон на рынке «Садовод» в Москве. Мы сделали ему магазин под ключ: витрину, каталог, корзину и оформление заказа, кабинет покупателя, панель магазина и обмен с 1С. Каждый шаг автотеста закрывает конкретный риск:

• Новая позиция создаётся, существующая обновляется по артикулу. Без единого ключа повторная выгрузка из 1С плодит дубли карточек.
• Товар без цены скрыт до загрузки цен. Цены и остатки 1С может прислать отдельно от каталога, и шубы за 0 ₽ на витрине не будет.
• Остатки раскладываются по размерам. Размерная сетка — от 38 до 60, и остаток ведётся по каждому размеру: модель в наличии ещё не значит, что есть нужный размер.
• Заказы уходят в 1С и повторно не выгружаются. Иначе один заказ превратится в два документа в учёте.

Всего у магазина 133 автопроверки: 44 на сквозной заказ, 22 на обмен с 1С и 67 на панель магазина. В панели 11 разделов, и работать в ней можно с телефона: заказы, товары с размерами, остатками и фото, клиенты, брошенные корзины, промокоды.

Что проверить до запуска

До запуска прогоните обмен на своих товарах, закройте юридические вопросы — персональные данные и вход в кабинет покупателя — и только потом подписывайте акт.

Юридические пункты ниже — пересказ норм в редакции на сентябрь 2026 года, а не юридическая консультация: что из этого нужно именно вашему магазину, проверьте с юристом.

• Сценарии обмена. Прогоните на своих товарах те же сценарии: новая позиция, обновление существующей, товар без цены, остатки по размерам или другим вариантам, повторная выгрузка заказов.
• Ключ товара. Если магазин сопоставляет товары по артикулу, как AleksFurs, проверьте, что артикулы в вашей 1С заполнены и не повторяются. В образце выгрузки каталога на сайте 1С у части товаров поле «Артикул» пустое, а «Ид» и «Код» заполнены у всех, поэтому ключ сопоставления выбирают до первой выгрузки.
• Поведение при сбое. Спросите, где будет видно, что обмен остановился и на каком шаге, и впишите это в техзадание. В тарифе «Интеграции и автоматизация» обработка ошибок обмена, журнал операций и инструкция на случай сбоя входят в состав, а в тарифе интернет-магазина отдельной строкой не указаны.
• Политика и согласие. Политику обработки персональных данных публикуют на страницах, где эти данные собирают (ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ). Для данных, без которых заказ не исполнить, закон допускает обработку без согласия — ради исполнения договора с покупателем (п. 5 ч. 1 ст. 6). Если основание — согласие, с 1 сентября 2025 года его оформляют отдельно от других документов (ч. 1 ст. 9).
• Роскомнадзор. Уведомление об обработке персональных данных владелец магазина как оператор подаёт до её начала, если не подпадает под исключения из той же статьи (ч. 1 ст. 22). Есть ли компания в реестре операторов, быстрее всего проверить по ИНН. При сборе данных граждан России записывать и хранить их в базах за рубежом нельзя, кроме случаев, перечисленных в самой норме (ч. 5 ст. 18).
• Вход в кабинет. Если доступ к кабинету открывается после входа, российский владелец сайта должен авторизовать пользователей из России по номеру мобильного телефона, через Госуслуги (ЕСИА), Единую биометрическую систему или иную систему, владелец которой — гражданин РФ без другого гражданства или российское юрлицо (ч. 10 ст. 8 149-ФЗ). С 7 июля 2026 года за нарушение грозит штраф: юрлицу — от 500 до 700 тыс. ₽, должностному лицу — от 30 до 50 тыс. ₽, гражданину — от 10 до 20 тыс. ₽ (ст. 13.55 КоАП, введена 199-ФЗ от 26.06.2026).
• Оплата. Заложите время на подключение платёжного сервиса: в AleksFurs интеграция с ЮKassa подготовлена и включается после подключения кассы. Эквайринг-комиссии в тариф не входят.
• Приёмка. По типовому договору на подпись акта или мотивированный отказ с замечаниями у вас 5 рабочих дней, иначе работы считаются принятыми (пп. 4.2–4.3). По разделу 7 в течение 30 календарных дней с подписания акта исполнитель бесплатно устраняет ошибки, возникшие по его вине; гарантия не распространяется на изменения, внесённые вами или третьими лицами, и на сбои сторонних сервисов. Подробнее — в статье о приёмке работы.

Как переехать со старого сайта и не оборвать ссылки из поиска

Каждый старый адрес, на который ведут поиск и закладки, должен постоянной переадресацией (301) вести на подходящую новую страницу — в AleksFurs так перенаправлены 226 адресов старого сайта.

Позиции в выдаче решает поисковая система, поэтому сохранить их мы не обещаем. Задача переезда — не оставить ни одной ссылки, которая ведёт в пустоту. В AleksFurs это сделали так:

• Каталог перенесли автоматически. 159 моделей и 523 фото в шести категориях, от норки до каракуля.
• Карточки сопоставили по артикулу. 159 старых карточек ведут на свои новые страницы. Артикул — тот же ключ, по которому в автотесте обмена с 1С обновляется существующая позиция.
• Продвигаемые страницы отправили в подходящие разделы. 67 адресов: мех — в свою категорию, «распродажа» — в скидки, остальное — в каталог.
• Карта сайта и разметка — из приложения. Карта сайта, robots.txt и разметка Store и Product собираются автоматически, у страниц заданы канонические адреса, все страницы рендерятся на сервере.

159 карточек и 67 страниц вместе и дают эти переадресации. С 16 сентября 2026 года новый магазин работает на домене aleksfurs.com вместо старого сайта. Список старых адресов соберите, пока старый сайт ещё открывается: после отключения восстановить его будет сложнее.

Практический вывод

Если магазин с обменом 1С заменяет старый сайт, работы три: витрина, обмен с 1С и переезд. Считайте смету с учётом всех трёх, заранее покажите свою конфигурацию 1С, проверьте сценарии обмена и ключ товара на своих данных и соберите старые адреса до переключения домена.

Цена и срок фиксируются в договоре до старта, а типовой договор на интернет-магазин с техзаданием, спецификацией и актом можно прочитать в разделе «Документы». Другие наши проекты — в портфолио.

Короткие ответы на частые вопросы

Сколько будет стоить магазин с 1С и когда он заработает?

По прайсу интернет-магазин стоит от 104 000 ₽ и делается от 5 дней, а в состав входит одна интеграция — с CRM, складом или 1С. Итог зависит от числа товаров, набора интеграций, способов оплаты и доставки. Смету согласуем до старта, цену и срок фиксируем в договоре, а срок считается с поступления предоплаты и получения от вас исходных материалов.

У нас 1С и ещё CRM. Это войдёт в базовую цену?

Не целиком: в тариф магазина входит одна интеграция — с CRM, складом или 1С, поэтому вторую систему закладываем в смету отдельно. Если магазин уже есть и его нужно связать с 1С, подходит тариф «Интеграции и автоматизация»: связка до двух систем, например сайта и 1С, от 32 000 ₽ и от 2 дней. Лицензии 1С и CRM и доработка самой конфигурации 1С оплачиваются отдельно.

Придётся что-то переделывать в нашей 1С?

Если у вас типовая «1С:Управление нашей фирмой 8», «1С:Комплексная автоматизация 8» или «1С:Управление торговлей 8», обмен с интернет-магазином в них уже есть и настраивается пошаговым мастером. Если конфигурация доработана, покажите её на брифе: доработка самой 1С в тариф интеграций не входит и оценивается отдельно.

Мы не потеряем посетителей из поиска после переезда?

Позиции в выдаче решает поисковая система, поэтому обещать их мы не будем. Наша задача — чтобы ни одна старая ссылка не вела в пустоту: каждый адрес старого сайта постоянной переадресацией ведёт на подходящую новую страницу. В AleksFurs так перенаправлены 226 адресов: 159 карточек по артикулу и 67 продвигаемых страниц в подходящие разделы.

Кому достанутся код и доступы?

Вам. По тарифу вы получаете исходный код, доступы к админке, серверу и подключённым сервисам оплаты и доставки. Исключительные права по типовому договору переходят к вам после полной оплаты. После запуска 14 дней бесплатной поддержки, дальше — абонентка от 7 900 ₽ в месяц или разовые задачи.

Услуги и кейсы по теме: интернет-магазины · кейс AleksFurs · интеграции с 1С · цены и сроки